ご利用ガイド | ||
FUKUI BYORA ONLINE STORE のご利用方法をご案内します。 |
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① |
以下のいずれかに該当する場合は、商品受領後8日以内に限り、返品・交換にかかる 送料を当社が負担して、当該商品のお支払代金(購入時の販売価格、手数料ならびに 送料及びそれらにかかる消費税等を含む。)を返金するか、代品に交換します。ただし、 商品の欠品等の理由により交換に応じられない場合には、当社は当該商品のお支払代金 を返金するものとします。 |
(1) 商品に瑕疵がある場合(商品が破損・汚損していた場合) (2) 商品が配送中に破損、毀損した場合 (3) 注文した商品・数量と異なる商品、数量が配送された場合 (4) 購入した商品を使用中に不良が発生した場合 ※ 商品使用後に不良が認められた場合は、上記の限りではございません。 |
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必ず事前に「FUKUI BYORA ONLINE STORE お問い合わせ窓口」までご連絡のうえ、 所定の返品先までご返送ください。 事前連絡のない返品・交換に関しましては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。 |
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② |
以下に該当する商品についてはいかなる理由がございましても、一切の返品、交換が 出来ませんのでご了承ください。 |
(1) 商品到着後、ご連絡までに9日以上経過している場合 (商品使用後に不良が認められた場合を除く) (2) 納品書兼領収書・梱包箱・袋など付属品が無い場合 (3) 購入者の責任でキズや汚れが生じた商品 |
ご注文完了後のお客様都合による交換(商品や数量の変更等)は承っておりません。 あらかじめ、ご了承ください。 |
・ | 返品に伴う返金については、利用者から返品された商品を受領次第、順次返金処理を行います。 |
・ | 商品返送時の送料は弊社負担とし、別途お知らせする住所まで返送いただきます。 |
・ | 注文した商品全てを返品される場合は、送料・手数料等を含めた決済金額全額を返金いたします。 |
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複数商品を購入後、購入商品の一部の商品を返品される場合は、送料・手数料等については 返金対象となりません。商品代金のみのご返金とさせて頂きます。 |
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ご返金方法は、ご購入の際に選択されたお支払い方法によって異なります。 (銀行振込みでのお支払いの場合) お客様の銀行口座に、直接振込みをさせていただきます。 ※ 返金時の振込み手数料は弊社負担。 (クレジットカードでのお支払いの場合) 弊社での返金処理を行う日により、対応方法が異なります。 (決済の取消し、もしくはお客様口座への返金) ※ 詳細は、別途ご案内いたします。 |
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